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Solución

SaaS a la medida · Service Button

Plataforma de tickets y mantenimiento para industrial y retail. Multi-cliente desde un panel.

¿De qué se trata?
Service Button es la plataforma SaaS de Taca Systems para gestión de servicios.

Service Button es la plataforma SaaS de Taca Systems para gestión de servicios.

Tickets de mantenimiento correctivo y preventivo.

Asignación a técnicos en campo con app móvil.

Foto-evidencia y firma digital del cliente.

Inventario de partes con código de barras.

Reportes y SLA por cliente.

Multi-empresa desde el mismo panel.

Personalizable a la medida del cliente.

Capacidades

Qué incluye

Tickets de servicio

Correctivo, preventivo, instalación.

App técnico en campo

iOS y Android. Foto-evidencia y firma.

Inventario

Códigos de barra, refacciones y consumibles.

Calendarización

Mantenimientos preventivos automáticos.

Reportes y SLA

Métricas por cliente, técnico, equipo.

Multi-empresa

Un mismo panel para muchas operaciones.